Delivery Supervisor - ផ្លូវវែងស្រេង

I. សេចក្តីសង្ខេបនៃមុខតំណែង
ថ្នាក់ដឹកនាំក្រុមដឹកជញ្ជូន មានទទួលខុសត្រូវក្នុងការសម្របសម្រួល និងរៀបចំមើលការខុសត្រូវលើប្រតិបត្តិការ
ដឹកជញ្ជូនប្រចាំថ្ងៃ ដើម្បីធានាថាផលិតផលត្រូវបានដឹកជញ្ជូនដោយសុវត្ថិភាព ត្រឹមត្រូវ និងទាន់ពេលវេលាជូនដល់ដេប៉ូ តំណាងចែកចាយ ហាងលក់រាយ ការដ្ឋានគម្រោង អ្នកម៉ៅការ និងអតិថិជនចុងក្រោយ។

តួនាទីនេះត្រូវត្រួតពិនិត្យមើលការខុសត្រូវលើការដឹកជញ្ជូនតាមគ្រប់ច្រកផ្លូវ រួមមាន រថយន្តដឹកទំនិញ (Trucks),
តុលតុល (Tuk Tuks), ម៉ូតូ, រថយន្តតូច និងក្រុមហ៊ុនសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនក្រៅផ្លូវការ (Third-party logistics providers) ដោយធានានូវស្តង់ដារសេវាកម្មអតិថិជនកម្រិតខ្ពស់ ការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពលើផ្លូវដឹកជញ្ជូន និង
អនុវត្តតាមតម្រូវការសុវត្ថិភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន។

II. ភារកិច្ច និងការទទួលខុសត្រូវ
1. ការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការដឹកជញ្ជូនប្រចាំថ្ងៃ
• គ្រប់គ្រងលើសកម្មភាពដឹកជញ្ជូនប្រចាំថ្ងៃ និងកាលវិភាគបញ្ជូនទំនិញ
• ធានាថាការកុម្ម៉ង់របស់អតិថិជនទាំងអស់ត្រូវបានដឹកជញ្ជូនទៅតាមកាលវិភាគដែលបានគ្រោងទុក
• តាមដានបច្ចុប្បន្នភាពនៃការដឹកជញ្ជូន និងដោះស្រាយបញ្ហាប្រតិបត្តិការភ្លាមៗ
• ...

2. ការសម្របសម្រួលការបញ្ជូនទំនិញ
• សម្របសម្រួលការបែងចែកយានយន្ត និងផ្លូវដឹកជញ្ជូន
• ធានាថាអ្នកបើកបរទទួលបានឯកសារដឹកជញ្ជូនគ្រប់គ្រាន់ និងពេញលេញ
• ផ្ទៀងផ្ទាត់កាលវិភាគលើកទំនិញឡើងយានយន្តជាមួយបុគ្គលិកឃ្លាំង។
• ...

3. ការប្រើយានយន្ត និងការគ្រប់គ្រងធនធានដឹកជញ្ជូន
• តាមដានការប្រើប្រាស់រថយន្តដឹកទំនិញ, តុលតុល, រថយន្តតូច, ម៉ូតូ និងធនធានដឹកជញ្ជូនផ្សេងៗ
• ធានាការដាក់ពង្រាយយានយន្តដឹកជញ្ជូនឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់បំផុត
• កាត់បន្ថយពេលវេលាយានយន្តទុកចោលដោយមិនបានប្រើប្រាស់
• ...

4. ការគ្រប់គ្រងអ្នកបើកបរ និងអ្នកដឹកជញ្ជូន
• គ្រប់គ្រងមើលការខុសត្រូវលើអ្នកបើកបររថយន្ត អ្នកបើកបរម៉ូតូ/តុលតុល និងបុគ្គលិកជួយដឹកទំនិញ
• តាមដានវត្តមាន និងសមត្ថភាពការងារប្រចាំថ្ងៃ
• រៀបចំការប្រជុំណែនាំខ្លីៗប្រចាំថ្ងៃមុនពេលចេញដឹកជញ្ជូន
• ...

5. ការគាំទ្រការដឹកជញ្ជូនទៅកាន់ដេប៉ូ និងតំណាងចែកចាយ
• សម្របសម្រួលការដឹកជញ្ជូនបំពេញបន្ថែមស្តុកទៅកាន់ដេប៉ូ និងតំណាងចែកចាយ
• តាមដានសំណើដឹកជញ្ជូនស្តុករបស់តំណាងចែកចាយ
• អទិភាពលើសំណើបំពេញស្តុកដែលបន្ទាន់
• ...

6. សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនជូនអតិថិជន
• ធានាថាអតិថិជនទទួលបានបទពិសោធន៍ល្អប្រសើរក្នុងការទទួលទំនិញ
• ដោះស្រាយការព្រួយបារម្ភរបស់អតិថិជនដែលទាក់ទងនឹងការដឹកជញ្ជូន
• ស៊ើបអង្កេតលើការយឺតយ៉ាវនៃការដឹកជញ្ជូន និងបណ្តឹងតវ៉ាផ្សេងៗ
• ...

7. ការត្រួតពិនិត្យភាពត្រឹមត្រូវនៃការដឹកជញ្ជូន
• ផ្ទៀងផ្ទាត់វិក្កយបត្រ/ប័ណ្ណដឹកជញ្ជូនមុនពេលចេញដំណើរ
• ធានាថាផលិតផល ចំនួន និងឯកសារដែលបានដឹកជញ្ជូនគឺត្រឹមត្រូវ
• កាត់បន្ថយកំហុសឆ្គងនៃការដឹកជញ្ជូន និងការខ្វះខាតផលិតផល
• ...

8. ការតាមដានផ្លូវ និងការប្រៀបធៀបការដឹកជញ្ជូន
• តាមដានយានយន្តដឹកជញ្ជូនពេញមួយថ្ងៃ
• តាមដានប្រសិទ្ធភាពផ្លូវ និងការដឹកជញ្ជូនបានរួចរាល់
• កំណត់ចំណុចយឺតយ៉ាវ និងដាក់ចេញនូវវិធានការកែប្រែ
• ...

9. សុវត្ថិភាព និងអនុលោមភាព
• ពង្រឹងការអនុវត្តនីតិវិធីសុវត្ថិភាពក្នុងការដឹកជញ្ជូន
• ធ្វើការពិនិត្យសុវត្ថិភាពយានយន្ត និងការដឹកជញ្ជូន
• លើកកម្ពស់ការបើកបរដោយសុវត្ថិភាព
• ...

10. ការរាយការណ៍ និងសមត្ថភាពប្រតិបត្តិការ
• រៀបចំរបាយការណ៍ដឹកជញ្ជូនប្រចាំថ្ងៃ
• តាមដានសូចនាករវាស់វែងសមិទ្ធកម្មការងារ (KPIs) និងសមត្ថភាពប្រតិបត្តិការ
• រាយការណ៍អំពីបញ្ហាក្នុងការដឹកជញ្ជូន និងវិធានការកែប្រែ
• ...

11. ផ្សេងៗ
• បំពេញភារកិច្ចផ្សេងៗទៀតតាមការចាត់តាំងពីថ្នាក់គ្រប់គ្រង។

语言要求：English (Fair)